CES 2020'de Google, yazılımını her tarafınıza taşımayı ikiye katlıyor

Arama devi ilk kez Asistan için bir kullanıcı kilometre taşını duyurdu: ayda 500 milyon kişi.

Google, CES 2020'nin her yerinde. Dünyanın en büyük tüketici elektroniği vitrini burada Las Vegas'ta devam ederken, arama devi, şirketin dijital konsiyerj yazılımı olan Google Asistan hakkındaki müjdeyi yaymak için beyaz üniformalarla kaplı bir ordu gönderdi. Şirket, kaydıraklı ve top çukurlu büyük bir eğlence evi inşa etti. Yazılımın uyanık ifadesi olan "Hey Google" kelimeleri, tüm binalara ve teknoloji şovunun ev sahibi şehri Las Vegas'taki monoray üzerine yerleştirildi.

 

Klasik bir kurumsal pazarlama saldırısıdır, ancak aynı zamanda Google'ın büyük tutkusu için de uygun bir metafor: yazılımını etrafınıza almak - işe gidip gelmekten Cumartesi sabahına kadar evi süpürmek için hayatınızın her bir köşesini doldurmak. (Bu, Google'ın teknolojisini akıllı hoparlörleri ve vakumun kendisi ile eve sokmak anlamına gelir.)

 

Google, son iki yıldır CES'de bir gelenek haline gelen tanıtım bonanza'sına gitmek için, Salı günü şirketin "ortam bilgi işlem" vizyonunu ikiye katlamayı amaçlayan birkaç açıklama yaptı. Bu, Google'ın her zaman açık, her zaman bağlantılı bir gelecek için bir filmin süresini  bulmak için arama motoruna döndüğünüzde değil, aynı zamanda filme izlemek için biraz patlamış mısır mikrodalga fırınlamak istediğinizde de kullanmanızı istediğini içeriyor.

Bu ana planın merkezinde Asistan vardır. Şirketin ilerlemesini göstermek için, Google ilk kez hizmet için kullanıcı sayısını açıkladı: ayda 500 milyon kişi. Asistan için mühendislik başkan yardımcısı Scott Huffman, ürünün hala uzun bir yolunun olduğunu, ancak durumun anlamlı olduğunu söyledi. Bir röportajda, "Bu, [AI yazılımı ile] insanlarla sohbet etme alanında bir şeyin peşindeyiz demektir." Dedi. "İnsanların bunu başka şeyler yapmanın diğer yollarında kullanmayı seçecek kadar iyi olan bir şeye girdik."

Ortam hesaplaması Google için çok önemlidir. Şirketin ikonik arama motoru o kadar yaygın ki birçok insan için internet Google demek. Ancak insanlar giderek başka yerlerde arama yaparken - Amazon'un ana sayfasındaki ürünler veya Yelp'deki restoranlar - Dünyanın go-to bilgi sağlayıcısı olarak Google kuşatma altında olabilir. Google için büyük tehdit mi? Sesli aramada bir hane adı haline gelen Amazon'un Alexa'sı, Google'ın doğum hakkı olması gereken bir pazar.

 

Google için işler daha da kötüleşiyor: Akıllı hoparlörler söz konusu olduğunda - birçok tüketici için akıllı eve açılan kapı - Amazon liderdir. Canalys'e göre, Google daha önce yavaşça yetişirken, 2019'da büyümesi bombalandı. Google'ın payı% 30'dan% 12'ye düşerken, Amazon% 32'den% 37'ye yükseldi. En büyük fark, her ikisi de bu yıl Google'ı devralan Çinli şirketler Alibaba ve Baidu tarafından büyük kazanımlar oldu.

 

Akıllı ev için savaş

Bu kayıpları telafi etmek için Google akıllı ev için dava açmayı hedefliyor. Salı günü, şirket bir dizi yeni özellik duyurdu.

 

Yeni bir özellik, insanların belirli görevleri zamanlamasını sağlıyor. Örneğin, internete bağlı bir çamaşır makineniz veya kurutucunuz varsa, bir çamaşır yükü planlayabilirsiniz. Akıllı bir kahve makineniz varsa, saat 6'da bir fincan kahve demlemek için zamanlayabilirsiniz. Bir başka özellik, telefonunuzdan büyükanne'den veterinere kadar kişileri yüklemenize izin verir, evdeki herkesin arama yapmasına izin vermede rahat olursunuz . Genellikle Google, kişilerin yalnızca arayanın sesini tanıması durumunda kişilerin akıllı bir ekrandan arama yapmalarına izin verir. Bu paylaşılan kişiler özelliğiyle değişir.

Google ayrıca insanların akıllı ekranlarını dijital yazı tahtası gibi kullanmalarını istediğini söylüyor. İnsanların evdeki diğer kişilerin görmesi için notları ekranda bırakmasına izin veren basit bir özellik ortaya koydu. Bu özellik, Ağustos ayında şirketin ailenize ve arkadaşlarınıza planlanmış mesajlar göndermenizi sağlayan bir araç olan Zamanlı Hatırlatıcıların daha az resmi bir versiyonuna benziyor.

Şirket ayrıca, üçüncü taraf akıllı ev cihazları için hesapların bağlanmasını kolaylaştırmak için Ev uygulamasını yeniledi. Dolayısıyla, üreticinin uygulamasını kullanarak bir cihaz kurarsanız, Google Home uygulamasından bilgilerinizi otomatik olarak girmenizi sağlayan bir push bildirimi alırsınız.

Buna ek olarak, Google, Asistan aracılığıyla 20'den fazla farklı cihazı kontrol etme yeteneğini ekliyor. Buna Ağustos Akıllı Kilidi, Telus Wi-Fi yönlendirici veya Meross akıllı garaj kapısı açacağı gibi şeyler dahildir. Şirket ayrıca TV yapımcılarıyla ortaklığını genişletiyor. Asistanı, bu yılın ilerleyen saatlerinde Samsung'un yeni ses özellikli akıllı TV'lerine getiriyor. Bunun ötesinde Google, diğer Google Asistan akıllı hoparlörler gibi çalışabilmeleri için TV'lerine daha fazla uzak alan mikrofonu oluşturmak için Çinli Hisense ve TCL şirketleriyle birlikte çalışıyor.

Arama devi ayrıca Asistan'ı Alexa ve diğer rakiplerden daha akıllı hale getirmeye çalışıyor. Salı günü Google, hizmetin makaleler, blog gönderileri ve kısa öyküler de dahil olmak üzere uzun formdaki metni yüksek sesle okumasını sağlayan bir güncelleme duyurdu. Şirket, teknolojinin diğer ekran okuyucularından farklı olduğunu söylüyor çünkü konuşma yazılımı sesin daha doğal ve insan sesi vermesini sağlayarak uzun bir süre boyunca anlaşılmasını kolaylaştırıyor.

Google, Asistan'ın yapay zekasını göstermek için CES'i ilk kez kullanmıyor. Geçen yıl fuarda şirket, Google'ın zorlu makine öğrenimi ve mühendislik parçalarına eğilen bir özellik olan konuşmaları gerçek zamanlı olarak çevirebilecek yeni bir tercüman modu duyurdu. O zamanlar, özellik yalnızca otellerde konsiyerj masalarındaki bir pilot program aracılığıyla akıllı ekranlarda mevcuttu. Bu ayın başlarında, Google özelliği akıllı telefonlara getirdi. Salı günü Google, akıllı ekran pilotunu havalimanlarını içerecek ve sivil toplum kuruluşlarıyla çalışacak şekilde genişlettiğini söyledi. Yeni ortaklar arasında New York'taki John F. Kennedy Uluslararası Havaalanı ve Portland, Oregon'da bulunan bir insani yardım kuruluşu olan Mercy Corps yer alıyor.

Yarım Milyar İnsan

Yeni özellikler bomba gibi, ancak Google'ın Salı günü yaptığı en büyük duyuru aylık kullanıcı sayısıydı. Asistanın ne kadar yaygın hale geldiğini gösterir. Google, kaç kişinin Asistan'a ayda en az bir komut verdiğini izleyerek statüyü kaydettiğini söyledi. 500 milyon kullanıcı statüsü, Haritalar, Drive ve Chrome dahil olmak üzere diğer Google ürünlerinin sayısı kadar kullanıcı sayısının yaklaşık yarısı kadardır. Google ayrıca Asistan'ın 30 ülkede 90 dilde mevcut olduğunu söyledi.

Geçen yıl CES'te Google Asistan'ın 1 milyar cihazda olduğunu duyurdu, ancak kilometre taşı tüm hikayeyi anlatmıyor çünkü bu cihazların büyük çoğunluğu önceden yüklenmiş yazılımla birlikte gelen Android telefonlar. Android avantajının aylık kullanıcı rakamına da yardımcı olması muhtemeldir - yazılım ne kadar mevcutsa, o kadar çok kişi bunu kullanma şansına sahiptir. Bu yüzden Android, gezegendeki en baskın mobil işletim sistemi olmasına yardımcı olur: Küresel olarak gönderilen her 10 akıllı telefondan neredeyse dokuzunu oluşturur. Ancak Asistan popülerlik kazanmaya devam ettikçe, Google geçmiş günahları hesaba katmak zorundadır. Bazı insanlar, kişisel verileri emme ve reklamları kullanıcılara hedeflemek için kullanma konusunda bir üne sahip olan şirkete güvenmiyor.

Asistan, gizlilik sorunları için geri dönüş payıyla karşı karşıya. Bu yılın başlarında Google, Asistan'dan dil verilerini analiz eden üçüncü taraf işçilerin Hollandaca özel konuşmalara sızdığını doğruladı. Belçikalı kamu yayıncısı VRT NWS, kullanıcıların yanlışlıkla Google'ın yazılımını tetiklediği örneklerin kayıtları da dahil olmak üzere 1000'den fazla dosyanın sızdırıldığını söyledi. Olayın ardından Google, tüm dil inceleme işlemlerini duraklattı.

Bu gizlilikle ilgili endişeleri ortadan kaldırmak için Google Salı günü yeni ses kontrolleri duyurdu. Yeni özelliklerden biri, "Hey Google, bu sizin için değildi" diyerek kullanıcıların komutun herhangi bir kaydını hızlı bir şekilde silmesine olanak tanır. Örneğin, "Hey Google" tetikleyici kelimelerini kullanarak bir komut vermeye başlarsanız, ancak başka biri sizi kesintiye uğratırsa veya ayrı bir konuşma başlatırsanız istek yararlıdır. Mikrofonun aldığı şeyden endişe ediyorsanız, "bu sizin için uygun değildi" sözlü bir geri alma düğmesi gibidir.

"Hey Google, ses verilerimi kaydediyor musunuz?" Google'ın veri toplama uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için. Asistan'ı bir telefonda veya akıllı bir ekranda kullanıyorsanız, komut şirketin ses kaydı politikalarıyla ilgili bir SSS sayfası oluşturdu.

Ancak Google, gizlilik eleştirisini ele almaya çalışsa bile, durum, görünüşte sonsuz bir patlama. Geçen hafta, şirket yine insanların cihazlarının üzerlerinde casusluk yaptığı korkularını ortadan kaldırmak zorunda kaldı. Reddit'teki bir kullanıcı, Google Nest Hub'ını Çinli bir gadget üreticisi olan Xiaomi tarafından yapılan bir kameraya bağladığında diğer insanların evlerinden sahneler görebildiğini söyledi. Yanıt olarak Google, Xiaomi cihazlarından Nest Hub'a erişimi kesti.

Bu, Google'ın ürünlerini hayatınızın her alanına yerleştirmeye çalışırken karşılaştığı büyük zorluktur. Ortam bilgi işlem derin bir vizyon, ancak bilgi işlem her zaman kötüye kullanılabilir.

Huffman, Google'ın insanların bilgilerinin nasıl kullanıldığı konusunda şeffaf olmaya çalışmanın yanı sıra gizlilik politikalarında daha muhafazakar olduğunu söyledi. Örneğin, dil incelemelerinin artık varsayılan olarak kapalı olduğunu söyledi. Akıllı hoparlörler ve ekranlar gibi cihazlar oturma odaları gibi paylaşılan alanlarda bulunduğundan, güvenlik sorunları telefonlara veya kişisel bilgisayarlara göre daha yoğundur.